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哈哈哈.....要在今天下班之際
我和嘉儀去換包包
沒想到 那個sales真的一點都不會認真解決問題
竟然跟我說 這個包包是原廠的 所以每個都一樣
我哩咧 最好每個size都一樣拉
硬是要15吋的機器 塞進14吋的包包裡
你塞的進去才有鬼咧 還跟我說 阿不然你再多花錢 去買個內裏
哇靠 ~這種話你也說的出來 虧我考慮很久才花錢的結果 換來的是你的胡說八道嗎
只是個包包size不合的小問題而已 你就解決不了 讓我有點光火 加三條線
令我錯愕的 不是你的專業度 而是你敷衍的態度
幫客人解決問題 本來就是該有的服務及職業道德
而是光憑一句 每個包包應該都一樣 來解決 也不是一句 額外再多買一個包包 來解決問題
而是 你應該積極的問公司 或是你自己的認知出了問題
好佳在 本人不是那麼好商量的 要不是我的一句 要不要問公司看看 你會幫我打電話去問嗎
富士通那麼大的一家有品質的公司 怎麼可能會設計出不合機器的包包 用用腦袋瓜想 也知道
根本就是不可能 而且是不可能發生的事
結果就是.............根本就是你拿錯size的原廠包包 給我 本來14吋跟15吋就有差 公司也說有差
哈哈哈.............什麼嘛 處理事情的方式真是令人傻眼
還好有換給我 要不然.......你們就慘了 我一定會打電話給總公司 到時候.....
哈哈哈.......我的行動會證明我是對的
一般總公司的處理方式都比較謹慎 以客戶為主 不同於經銷商
總之 我不是那種會自認倒楣的人 一定是據理以爭
保護自己的權益 本該如此
所以呀 大家一定要為了自己 爭取該有的權益 而不是只有認命的份
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